Als traditionsreiches Verlagshaus stand der Kunde vor der Aufgabe, einen über Jahre gewachsenen Webauftritt visuell, technisch und funktional auf ein zukunftssicheres Niveau zu heben. Zu diesem Zweck wurde ein vollständiger Relaunch konzipiert, der redaktionelle Inhalte und Online-Verkauf erstmals auf einer Plattform zusammenführt. Umgesetzt wurde ein neues, mobile-first gedachtes Frontend auf Basis von WordPress und WooCommerce, inklusive dynamischer Buchtemplates, Reihen- und Zeitschriftenstrukturen sowie eines vollständigen Checkouts. Ein zentraler Bestandteil war dabei die Automatisierung der Bestell- und Produktdatenprozesse: Bestellungen aus dem Shop laufen über eine eigens entwickelte Schnittstelle automatisiert in die Verlagssoftware MS-Adam, Titeldaten wie ISBN, Preis und Verfügbarkeit wandern denselben Weg zurück in den Shop. Da die Pflege dieser Daten bislang manuell erfolgte, konnte der Verlag hierdurch eine enorme Zeiteinsparung verzeichnen.

Flankierend wurde der gesamte Auftritt nach den WCAG-Kriterien barrierefrei ausgebaut, mit individuell anpassbarer Darstellung, durchgängiger Tastaturbedienbarkeit und einer eingebundenen Barrierefreiheitserklärung. Damit erfüllt der Verlag nicht nur die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes, sondern erreicht spürbar mehr Leserinnen und Leser. Um das Digitalgeschäft weiter auszubauen, entstand zusätzlich eine eigene eLibrary-Plattform für E-Books, E-Journals und digitale Publikationen. Über IP-Authentifizierung, institutionelle Logins und differenzierte Lizenzmodelle erschließt der Verlag damit Bibliotheken und Universitäten als neue Vertriebskanäle, während der automatisierte Metadaten-Import die Pflege des digitalen Katalogs im Hintergrund erledigt.